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Impegno per il Gioco Responsabile su monoPlay

Su monoPlay, la sicurezza e il benessere dei nostri giocatori sono la nostra priorità assoluta. Il gioco deve essere un’attività di intrattenimento piacevole e consapevole, pertanto adottiamo tutte le misure necessarie per prevenire comportamenti di gioco problematici e promuovere un ambiente di gioco sano e sicuro.

Strumenti per Gestire il Tuo Gioco

Per aiutarti a mantenere il controllo sul gioco, mettiamo a disposizione diverse funzionalità personalizzabili, conformi alla normativa italiana (D.lgs. 231/2007 e successive modifiche):

Tutte queste impostazioni sono facilmente modificabili direttamente dal tuo pannello personale.

Riconoscere i Segnali di Gioco Problema

Il gioco d’azzardo deve restare un’attività controllata e piacevole. Se ti riconosci in uno o più dei seguenti comportamenti, ti invitiamo a riflettere e a cercare supporto:

Questi segnali possono indicare una dipendenza da gioco, per cui è importante agire tempestivamente.

Consigli per un Gioco Responsabile

Autovalutazione e Supporto

Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, ti invitiamo a completare il nostro quiz di autovalutazione anonimo disponibile sul sito. Per ulteriore supporto, il nostro Team per il Gioco Responsabile è contattabile 24/7 all’indirizzo [email protected] o tramite Live Chat.

Procedure di Autoesclusione e Chiusura Conto

Protezione dei Minori

MonoPlay rispetta rigorosamente la normativa italiana che vieta il gioco ai minori di 18 anni. Per tutelare i minori, ti consigliamo di:

Per maggiori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito ufficiale Better Internet for Kids.

Risorse Esterne per il Supporto al Gioco Problematico

Se tu o una persona cara avete bisogno di aiuto, potete rivolgervi a organizzazioni specializzate riconosciute in Italia e a livello internazionale:

Per un supporto confidenziale e professionale, contatta il nostro Team per il Gioco Responsabile via email o Live Chat.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o necessità riguardo alle nostre politiche di gioco responsabile, non esitare a scriverci a [email protected] oppure a contattare il nostro servizio clienti tramite Live Chat disponibile sul sito.

Ricorda: Il gioco è un divertimento. Gioca responsabilmente, mantieni il controllo e chiedi aiuto se ne hai bisogno.